Турция продолжает укреплять свои позиции как одно из ведущих мировых направлений медицинского туризма благодаря слаженному взаимодействию между государственными структурами и частными медицинскими учреждениями — уровню сотрудничества, которым могут похвастаться немногие конкурирующие рынки. Это партнёрство было наглядно продемонстрировано на этой неделе, когда делегация российских представителей прессы и СМИ посетила Стамбул в рамках организованного тура по сектору медицинского туризма, включавшего полноценный визит в стоматологическую клинику DentSpa — одно из ведущих учреждений города, специализирующихся на стоматологическом обслуживании иностранных пациентов.
Программа была организована TGA (Агентство по продвижению и развитию туризма Турции) и USHAŞ (Международные службы здравоохранения) — двумя структурами, отвечающими за глобальное продвижение медицинских и туристических возможностей Турции, а также за организацию прямого взаимодействия с международными СМИ, что играет ключевую роль в формировании доверия пациентов на основных рынках.
Россия: ключевой рынок, построенный на доверии и прозрачности
Россия представляет собой один из наиболее значимых и быстрорастущих рынков пациентов для сектора медицинского туризма Турции. Для русскоязычных пациентов, рассматривающих возможность лечения за рубежом, процесс принятия решения определяется конкретными факторами: репутацией клиники, прозрачностью коммуникации и надёжностью всего пути — от первого обращения до послеоперационного наблюдения после возвращения домой.
Health Türkiye: платформа, которая официально подтверждает доверие
Краеугольным камнем доверия к турецкому медицинскому туризму является Health Türkiye (healthturkiye.gov.tr) — официальная государственная платформа, на которой представлен список проверенных клиник и которая служит для иностранных пациентов прозрачным и авторитетным ресурсом для изучения возможностей лечения за рубежом. Платформа гарантирует, что клиники, работающие в рамках системы медицинского туризма Турции, соответствуют установленным стандартам, обеспечивая институциональные гарантии, которые требуются пациентам на таких рынках, как Россия, прежде чем они примут решение о лечении за границей.
DentSpa работает в полном соответствии со стандартами Health Türkiye. Клиника обладает сертификатами ISO 9001 и ISO 10002 и осуществляет деятельность на основании лицензий Турецкой стоматологической ассоциации и Министерства здравоохранения — это те документы, которые подтверждают иностранным пациентам, в том числе из России, что их лечение проходит в рамках проверенной и подотчётной системы.
Внутри DentSpa: технологии, организация процессов и забота о пациенте
В ходе визита российская делегация ознакомилась с оборудованием клиники DentSpa и встретилась с ведущими специалистами, включая врачей в области имплантологии и челюстно-лицевой хирургии. Гости увидели цифровые стоматологические технологии в действии — системы CAD/CAM для производства коронок, виниров и мостов непосредственно в клинике, а также 3D-визуализацию CBCT для планирования хирургических вмешательств.
Не менее важным для делегации было понимание всей инфраструктуры обслуживания пациентов. В DentSpa за каждым иностранным пациентом закрепляется персональный координатор, сопровождающий его с момента первого обращения и до выписки, при этом многоязычная поддержка — включая русский язык — доступна на каждом этапе. Трансферы из аэропорта, размещение в отеле и вся логистика на месте организуются специальной командой. После возвращения пациентов домой сервис удалённого послеоперационного наблюдения обеспечивает постоянную связь с клиническим персоналом, а медицинские записи могут быть переданы лечащему стоматологу пациента по месту жительства.
Основанная в 2018 году, клиника DentSpa приняла более 50 000 иностранных пациентов из более чем 50 стран мира и была признана лучшей стоматологической клиникой Европы в 2024 году.
«Наши пациенты находят нас через специализированные платформы, поисковые системы и личные рекомендации — но то, что заставляет их возвращаться и порождает эти рекомендации, — это последовательность опыта от первого сообщения до финального осмотра. Именно это мы и хотели показать делегации сегодня».
— Dr. Ahnaf Aljajah, основатель и генеральный директор DentSpa
Контакт для СМИ
Eslem Özdemir — представитель по связям с общественностью
www.dentspa.com









