في إطار هذه السياسة الخاصة بحماية ومعالجة البيانات الشخصية (“السياسة”)، يتم توضيح المبادئ الأساسية التي تتبناها شركة إسطنبول سمايل الطبية المحدودة في تنفيذ أنشطة معالجة البيانات الشخصية. كما تسلط هذه السياسة الضوء على امتثال شركة إسطنبول سمايل الطبية المحدودة للأنظمة المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“القانون”)، وتعمل على إبلاغ أصحاب البيانات الشخصية بالمبادئ والأحكام القانونية التي تتبناها عيادتنا.

نحن ندرك تمامًا مسؤوليتنا تجاه حماية بياناتكم الشخصية، ولذلك، تتم معالجتها ضمن إطار هذه السياسة ويتم الحفاظ عليها بمستوى أمان معقول.

الهدف الأساسي من هذه السياسة هو وضع الأسس الخاصة بمعالجة البيانات الشخصية بشكل قانوني من قبل شركة إسطنبول سمايل الطبية المحدودة، وضمان الشفافية من خلال إبلاغ وتوعية الأفراد الذين تتم معالجة بياناتهم الشخصية من قبل عيادتنا.

تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي تتم معالجتها من قبل شركة إسطنبول سمايل الطبية المحدودة، وتشمل:

• مبادئ معالجة البيانات الشخصية والبيانات الصحية،
• الأغراض والشروط الخاصة بمعالجة هذه البيانات،
• نقل البيانات داخل البلاد وخارجها،
• حذف وإتلاف البيانات الشخصية،
• حقوق الأفراد المتعلقة ببياناتهم التي تتم معالجتها.

يتم توضيح القواعد والإجراءات الخاصة بهذه المسائل أدناه.

يتم نشر هذه السياسة على الموقع الإلكتروني الرسمي لعيادتنا، وهي متاحة لأصحاب البيانات الشخصية عند الطلب، ويتم تحديثها عند الحاجة.

(وفقًا للمادة 4 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698، يجب أن تكون البيانات الشخصية التي نجمعها ونعالجها صحيحة ومحدثة عند الضرورة. لذا، في حال حدوث أي تغييرات على بياناتك الشخصية، يمكنك تحديث معلوماتك عبر الطرق الموضحة في نص التوضيح المتاح على موقعنا الإلكتروني.)

تحتفظ عيادتنا بالحق في تعديل هذه السياسة بما يتماشى مع التعديلات القانونية.
في حال وجود أي تعارض بين أحكام القانون والأنظمة الواردة في هذه السياسة، تسري أحكام القانون.

التعريفات المستخدمة في هذه السياسة موضحة أدناه:

في شركة إسطنبول سمايل الطبية، يتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا للأغراض المشروعة والقانونية لمعالجة البيانات الشخصية، وذلك بالامتثال لأحد أو أكثر من شروط معالجة البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادة 5 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVK Law)، مع التقيد بالمبادئ العامة الموضحة في المادة 4 من نفس القانون، والالتزام بجميع الالتزامات القانونية الأخرى المنصوص عليها فيه. تنطبق هذه المعالجة على أصحاب البيانات الشخصية المشمولين بهذه السياسة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

• المرضى والأشخاص الذين يتلقون الخدمات،
• المستفيدون المحتملون من الخدمات،
• الموظفون والمتقدمون للوظائف،
• الزوار،
• موظفو الموردين ومسؤولوهم،
• المساهمون/الشركاء،
• أولياء الأمور/الأوصياء/الممثلون القانونيون،
• أقارب الموظفين،
• أقارب المتقدمين للوظائف،
• جهات الاتصال في حالات الطوارئ،
• الشهود والمترجمون والاستشاريون والأشخاص المرجعيون.

• تنفيذ الإجراءات اللازمة لتقديم الخدمات التي نوفرها، وضمان استفادة الأفراد من هذه الخدمات.
• الامتثال للالتزامات القانونية المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية، القانون الأساسي للخدمات الصحية، لائحة البيانات الصحية الشخصية، لائحة المؤسسات الصحية الخاصة التي تقدم التشخيص والعلاج في العيادات الخارجية، لائحة حقوق المرضى، واللوائح الأخرى ذات الصلة.
• حماية الصحة العامة، وتقديم خدمات الطب الوقائي، والتشخيص الطبي، والعلاج والرعاية الصحية، بالإضافة إلى التخطيط والإدارة المالية للخدمات الصحية.
• الرد على أي أسئلة أو شكاوى تتعلق بالخدمات الصحية التي تلقاها المريض.
• قياس وتحليل وتحسين رضا المرضى.
• التحقق من هوية المرضى (بما في ذلك التوقيع البيومتري بموافقة صريحة)، وتسهيل التواصل مع المؤسسات المتعاقدة ضمن نطاق الخدمات الصحية.
• تنظيم الفواتير والتسويات المالية.
• تقديم معلومات حول الخدمات المستلمة، والخدمات الإضافية، والخدمات الجديدة.
• إبلاغ المرضى بمواعيدهم عند حجز موعد.
• إجراء الفحوصات والتقييمات اللازمة في إطار الخدمات الصحية المقدمة.
• تقديم المعلومات والتقارير إلى الجهات الحكومية والسلطات المختصة عند الطلب، وفقًا للوائح المعمول بها.
• الامتثال للالتزامات القانونية المتعلقة بحفظ الوثائق والمعلومات.
• توفير التعليم والتوعية للمرضى والجمهور، وتنفيذ أنشطة ترويجية، وزيادة نطاق الخدمات، والقيام بالأبحاث العلمية والتدريب، وذلك بناءً على الموافقة الصريحة من الأفراد.
• مراقبة أمن المرضى والزوار والموظفين والأطراف الأخرى عبر أنظمة تسجيل الكاميرات المغلقة، وضمان الأمن القانوني والتقني والتجاري، ومنع السلوكيات الإجرامية، وحماية الأمان المادي لمباني ومرافق العيادة.

بالإضافة إلى ما سبق، سيتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا لشروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين 5 و6 من القانون رقم 6698.

شركة إسطنبول سمايل الطبية قامت بإنشاء جرد للبيانات الشخصية وفقًا للائحة سجل مسؤولي البيانات الصادرة عن هيئة حماية البيانات الشخصية. يتضمن هذا الجرد:

• فئات البيانات،
• مصادر البيانات،
• أغراض معالجة البيانات،
• عمليات معالجة البيانات،
• Recipient groups to which data is transferred,
• فترات الاحتفاظ بالبيانات.

في هذا الإطار، تقوم شركة إسطنبول سمايل الطبية بمعالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية، مع الأخذ في الاعتبار أن القائمة لا تقتصر على هذه الفئات فقط:

تقوم عيادتنا بتنفيذ أنشطة معالجة البيانات الشخصية وفقًا للدستور، وقانون حماية البيانات الشخصية (KVK)، والتشريعات ذات الصلة، مع الالتزام بمبادئ الشرعية والنزاهة. وفي هذا الإطار، تقوم عيادتنا بتحديد الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية، وضمان التناسب، وعدم استخدام البيانات الشخصية لغير الغرض المخصص لها، وعدم معالجة البيانات دون علم الأفراد المعنيين.

تضمن عيادتنا أن البيانات الشخصية التي تقوم بمعالجتها تظل دقيقة ومحدثة، مع مراعاة الحقوق الأساسية لأصحاب البيانات والمصالح المشروعة لعيادتنا. يتم اتخاذ جميع التدابير الإدارية والتقنية اللازمة للحفاظ على دقة البيانات وحداثتها عبر جميع الفئات.

تعالج عيادتنا البيانات الشخصية فقط لأغراض مشروعة ومحددة بوضوح. لا تتم معالجة البيانات الشخصية لأي أغراض غير تلك المحددة مسبقًا. يتم تحديد الغرض من معالجة البيانات الشخصية قبل بدء المعالجة ويتم تسجيله في جرد البيانات الشخصية.

يتم معالجة البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لتحقيق الأغراض المحددة. لا يتم تنفيذ أنشطة معالجة البيانات على أساس افتراض إمكانية الحاجة إليها في المستقبل. تتم مراجعة عمليات المعالجة بشكل مستمر، ويتم العمل على تقليل كمية البيانات الشخصية المعالجة.

تحتفظ عيادتنا بالبيانات الشخصية فقط للفترة المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة أو طالما كان ذلك ضروريًا للغرض الذي تمت معالجتها من أجله. في هذا السياق، تقوم العيادة أولًا بتحديد ما إذا كان هناك فترة تخزين محددة قانونيًا للبيانات الشخصية. إذا وُجدت فترة تخزين محددة، يتم الامتثال لها، مع مراعاة فترات التقادم المدنية والجنائية. عند انتهاء مدة الاحتفاظ أو زوال الغرض من المعالجة، يتم حذف البيانات الشخصية أو إتلافها أو إخفاء هويتها وفقًا لـ سياسة محو البيانات الخاصة بالعيادة.

يمكن جمع البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها فقط استنادًا إلى أحد الأسس القانونية الموضحة أدناه.

وفقًا للمادة 3 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVK)، تُعرف الموافقة الصريحة بأنها “الموافقة التي يتم تقديمها بحرية استنادًا إلى معلومات واضحة حول مسألة معينة”. كما تنص المادة 20 (3) من الدستور على أن معالجة البيانات الشخصية لا تتم إلا في الحالات المنصوص عليها قانونًا أو بموافقة صريحة من الفرد.

تُعد الموافقة الصريحة الأساس القانوني الرئيسي لمعالجة كل من البيانات الشخصية العادية والبيانات الشخصية الحساسة بموجب القانون رقم 6698. تشمل الأحكام القانونية ذات الصلة ما يلي:

• المادة 5(1): “لا يجوز معالجة البيانات الشخصية دون موافقة صريحة من صاحب البيانات.”
• المادة 6(2): “يحظر معالجة البيانات الشخصية الحساسة دون موافقة صريحة من صاحب البيانات.”
• المادة 8(1): “لا يجوز نقل البيانات الشخصية دون موافقة صريحة من صاحب البيانات.”
• المادة 9(1): “لا يجوز نقل البيانات الشخصية إلى الخارج دون موافقة صريحة من صاحب البيانات.”

بناءً على ذلك، تضمن عيادتنا أن الموافقة الصريحة يتم تقديمها بحرية، ويمكن إثباتها، ويتم توثيقها (إما بشكل كتابي أو إلكتروني أو مسجل صوتيًا) قبل معالجة البيانات الشخصية. في حالة البيانات الشخصية الحساسة، سيتم الحصول على الموافقة الصريحة كتابيًا عند الضرورة.

يتعين على مديري العمليات المسؤولين عن معالجة البيانات التحقق من وجود وصحة الموافقة الصريحة قبل جمع البيانات الشخصية. إذا لم يتم الحصول على الموافقة الصريحة (باستثناء الحالات الاستثنائية المذكورة أدناه)، فلن يتم تنفيذ أي نشاط لمعالجة البيانات.

يمكن معالجة البيانات الشخصية بدون موافقة صريحة إذا كان أحد الشروط التالية متوفرًا:

• إذا كان ذلك مطلوبًا بشكل صريح بموجب القانون.
• إذا كان الشخص غير قادر على تقديم موافقته بسبب عجز فعلي أو قانوني، وكانت معالجة بياناته ضرورية لحماية حياته أو سلامته الجسدية أو حياة وسلامة شخص آخر.
• إذا كان ذلك ضروريًا لإنشاء أو تنفيذ عقد، بشرط أن تكون معالجة البيانات متعلقة مباشرة بأطراف العقد.
• إذا كانت المعالجة ضرورية لامتثال مسؤول البيانات لالتزام قانوني.
• إذا كانت البيانات الشخصية قد تم الإعلان عنها علنًا من قبل صاحب البيانات نفسه.
• إذا كانت المعالجة ضرورية لإثبات أو استخدام أو حماية حق قانوني.
• إذا كانت المعالجة ضرورية لمصالح مشروعة لمسؤول البيانات، بشرط ألا تضر الحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات.

تحرص عيادتنا على توفير حماية خاصة عند معالجة البيانات الشخصية الحساسة، نظرًا لأنها تتطلب درجة أعلى من الحماية. في هذا السياق، يجب اتخاذ الاحتياطات الكافية التي حددها مجلس حماية البيانات الشخصية قبل معالجة البيانات الحساسة.

لا يجوز معالجة البيانات الشخصية الحساسة بدون موافقة صريحة، إلا في الحالات التالية:

• بالنسبة للبيانات الحساسة غير المتعلقة بالصحة أو بالحياة الجنسية: يمكن معالجة البيانات الحساسة دون موافقة صريحة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
• بالنسبة للبيانات المتعلقة بالصحة والحياة الجنسية: يمكن معالجة هذه البيانات بدون موافقة صريحة فقط إذا تم اتخاذ الاحتياطات الكافية وتوفرت إحدى الشروط التالية:
  • حماية الصحة العامة،
  • الطب الوقائي،
  • التشخيص الطبي،
  • تقديم خدمات العلاج والرعاية،
  • تخطيط وإدارة تمويل الخدمات الصحية.

في جميع الحالات التي تتطلب معالجة البيانات الشخصية الحساسة، سيتم إبلاغ لجنة حماية البيانات (KVKK Committee).

يجوز لشركة Istanbul Smile Medical Clinic Inc. نقل البيانات الشخصية لأصحاب البيانات إلى أطراف ثالثة ومؤسسات في إطار شروط معالجة البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادتين 5 و6 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVK)، وبما يتماشى مع الأغراض المحددة في هذه السياسة، مع ضمان الامتثال للمادتين 8 و9 من قانون KVK.
يمكن نقل البيانات الشخصية إلى شركائنا التجاريين، المساهمين، المستشارين، أو شركاء الحلول، الموردين، شركات التأمين، كاتب العدل، البنوك والمؤسسات المالية، مكاتب المحاماة، شركات الاستشارات المالية والضريبية، المؤسسات العامة المخولة قانونيًا والأفراد، وكذلك مزودي الخدمات الذين نقدم لهم الدعم في مجالات التخزين، الأرشفة، تكنولوجيا المعلومات (الخوادم، الاستضافة، البرامج، الحوسبة السحابية، وما إلى ذلك) سواء داخل تركيا أو خارجها، وفقًا للمادتين 8 و9 من قانون KVK وللأغراض المذكورة أعلاه.

وفقًا للمادة 8 من قانون KVK، لا يمكن نقل البيانات الشخصية داخل تركيا إلا إذا تم استيفاء أحد الشروط المنصوص عليها في القسم 8 (“شروط معالجة البيانات الشخصية”) من هذه السياسة.

وفقًا للمادة 9 من قانون KVK، يمكن نقل البيانات الشخصية إلى الخارج بدون الحصول على موافقة صريحة فقط إذا تم استيفاء شروط النقل المحلي بالإضافة إلى أحد الشروط التالية:

• أن تكون الدولة المستقبلة مدرجة ضمن قائمة الدول التي توفر حماية كافية وفقًا لما يقرره مجلس حماية البيانات الشخصية،
• في حالة عدم توفر حماية كافية في الدولة المستقبلة، يجب أن يتعهد مسؤولو البيانات في تركيا والدولة الأجنبية المعنية بتوفير حماية كافية كتابيًا، كما يجب الحصول على موافقة المجلس.

يمكن لعيادتنا نقل البيانات الشخصية الحساسة الخاصة بصاحب البيانات إلى دول توفر حماية كافية أو إلى دول تلتزم بتوفير حماية كافية، بشرط اتخاذ التدابير الأمنية اللازمة والاحتياطات التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية (KVK).

يمكن نقل البيانات الشخصية الحساسة وفقًا للشروط التالية:

• إذا كان لدى صاحب البيانات موافقة صريحة، أو
• إذا لم يكن لدى صاحب البيانات موافقة صريحة، يمكن نقل البيانات في الحالات التالية:
  • (أ) بالنسبة للبيانات الشخصية الحساسة التي لا تتعلق بالصحة أو بالحياة الجنسية (مثل العرق، الأصل العرقي، الآراء السياسية، المعتقدات الفلسفية، الدين، الطائفة أو أي معتقدات أخرى، المظهر واللباس، العضوية في الجمعيات أو المؤسسات أو النقابات، السجل الجنائي والتدابير الأمنية، البيانات البيومترية والوراثية)، يجوز نقلها إذا كان ذلك منصوصًا عليه بوضوح في القوانين.
  • (ب) بالنسبة للبيانات الشخصية الحساسة المتعلقة بالصحة والحياة الجنسية، يجوز نقلها فقط لأغراض حماية الصحة العامة، الطب الوقائي، التشخيص الطبي، تنفيذ خدمات العلاج والرعاية، والتخطيط والإدارة المالية للخدمات الصحية، بشرط أن تتم معالجتها من قبل أفراد أو مؤسسات خاضعين لالتزامات السرية.

يتحمل الموظف المسؤول عن النقل مسؤولية ضمان الامتثال للالتزامات المتعلقة بنقل البيانات الشخصية الحساسة.

• معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية قد تمت معالجتها،
• طلب معلومات حول البيانات الشخصية التي تمت معالجتها،
• معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تُستخدم بما يتماشى مع هذا الغرض،
• معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات الشخصية داخل تركيا أو خارجها،
• طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا تمت معالجتها بشكل غير كامل أو غير صحيح، وطلب إخطار الجهات التي نُقلت إليها البيانات الشخصية بهذا التصحيح،
• طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية إذا لم تعد شروط معالجتها متوفرة، على الرغم من معالجتها وفقًا لقانون KVK والقوانين الأخرى ذات الصلة، وطلب إخطار الجهات التي نُقلت إليها البيانات الشخصية بهذا الإجراء،
• الاعتراض على أي نتائج سلبية ناتجة عن تحليل البيانات الشخصية عبر الأنظمة الآلية،
• المطالبة بتعويض إذا تعرض صاحب البيانات لضرر بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.

يمكن لأصحاب البيانات تقديم طلباتهم بشأن الحقوق المذكورة أعلاه عن طريق تقديم معلومات ووثائق تثبت هويتهم، إما باستخدام نموذج طلب KVKK المتاح على الموقع الإلكتروني أو من خلال طرق أخرى يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.

تُعتبر جميع البيانات الشخصية التي تتم معالجتها داخل عيادة إسطنبول سمايل الطبية سرية. ووفقًا للمادة 12 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVK)، تتخذ العيادة جميع التدابير الفنية والإدارية اللازمة لضمان مستوى مناسب من الأمان لتحقيق الأهداف التالية:

آ) منع المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية،
ب) منع الوصول غير القانوني إلى البيانات الشخصية،
ت) ضمان التخزين الآمن للبيانات الشخصية.

اتخذت عيادة إسطنبول سمايل الطبية جميع التدابير التقنية والأمنية اللازمة لحماية البيانات الشخصية والحد من المخاطر المحتملة. ومن بين هذه التدابير:

• تأمين شبكات المعلومات والتطبيقات المستخدمة في العيادة.
• تطبيق تدابير الأمان في عمليات شراء، تطوير وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات.
• ضمان أمان البيانات الشخصية المخزنة على أنظمة الحوسبة السحابية.
• الاحتفاظ بسجلات الوصول إلى الأنظمة بشكل منتظم.
• إلغاء صلاحيات الموظفين الذين يتم تغيير وظائفهم أو تركهم للعمل.
• استخدام أنظمة الجدران النارية لحماية البيانات.
• توفير تدابير أمان لمراقبة الدخول والخروج إلى الأماكن التي تحتوي على بيانات شخصية.
• حماية الأنظمة الحاسوبية التي تحتوي على بيانات شخصية.
• إجراء نسخ احتياطي للبيانات الشخصية والتأكد من تأمينها بشكل فعال.
• تنفيذ نظام إدارة حسابات المستخدمين ومراقبة عمليات الوصول إلى البيانات.
• استخدام أنظمة الكشف عن الهجمات والتصدي لها.
• اتخاذ تدابير الأمن السيبراني ومتابعة تطبيقها بشكل مستمر.
• تشفير البيانات الشخصية وتأمين الوصول إلى الأنظمة باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

لإدارة إطار عمل أمان المعلومات، قامت العيادة بتطبيق التدابير الإدارية التالية:

أ) تم تعيين لجنة KVKK ومسؤول حماية البيانات، مع تحديد الأدوار والمسؤوليات بوضوح.
ب) تم تحديد قنوات تقديم الطلبات المتعلقة بـ KVKK.
ج) تم وضع سير عمل للتعامل مع خروقات البيانات والطلبات والشكاوى.

كما تم تحديد المبادئ والسياسات والإجراءات الأساسية لمعالجة وحماية البيانات الشخصية، وتشمل:

a) وضع سياسة لمعالجة وتخزين البيانات.
b) وضع سياسة لمعالجة وحماية البيانات الشخصية.
c) تطبيق سياسة لحماية البيانات الشخصية الحساسة.

• تحديد المخاطر والتهديدات المحتملة المرتبطة بمعالجة البيانات الشخصية.
• إجراء دورات تدريبية وحملات توعية للموظفين حول أمان البيانات الشخصية.
• تعريف الموظفين والمقاولين بمسؤولياتهم تجاه أمان البيانات والتأكد من امتثالهم للسياسات المعتمدة.
• وضع نظام تأديبي للموظفين في حال عدم الامتثال لسياسات وإجراءات الأمان.
• توقيع اتفاقيات سرية مع الموظفين والمرضى والموردين.
• نشر إشعار الخصوصية للموظفين والمرضى والموردين.
• تحديد العمليات التي تتطلب موافقة صريحة وتنفيذها وفقًا للوائح.
• إجراء عمليات تدقيق دورية وعشوائية داخل العيادة للكشف عن أي ثغرات أمنية أو انتهاكات للخصوصية.
• مراجعة البيانات الشخصية بشكل دوري وتقليل الاحتفاظ بالبيانات غير الضرورية.
• تدريب الموظفين على الإبلاغ عن أي خرق للبيانات، وضمان الإبلاغ الفوري للجهات المختصة في حالة وقوع أي انتهاك.

في حالة حصول أطراف غير مصرح لها على البيانات الشخصية بطرق غير قانونية، ستقوم العيادة بإبلاغ صاحب البيانات الشخصية والهيئة المختصة خلال مدة لا تتجاوز 72 ساعة.

1. لضمان الأمن وتحقيق الأغراض الأخرى المحددة في هذه السياسة، توفر عيادة إسطنبول سمايل الطبية خدمة الإنترنت للزوار عند الطلب، ويتم الاحتفاظ بسجلات الوصول إلى الإنترنت.
2. تقوم العيادة بمراقبة دخول وخروج الزوار عبر أنظمة الكاميرات الأمنية لضمان الحماية. ولا تتم المراقبة في الأماكن ذات الخصوصية العالية.
3. عند جمع بيانات هوية الزوار الذين يدخلون مباني العيادة، يتم إبلاغهم بذلك من خلال الإشعارات المكتوبة المعروضة داخل العيادة أو من خلال وسائل أخرى متاحة.
4. يتم استخدام البيانات الشخصية الخاصة بتتبع دخول وخروج الزوار لهذا الغرض فقط، وتُخزَّن في سجلات رقمية ومادية وفقًا لمبدأ المصلحة المشروعة.
5. امتثالًا للوائح القانونية ولضمان حماية الصحة العامة، يتم اتخاذ التدابير التالية في إطار الوقاية من فيروس COVID-19:
   • إجراء فحص درجة الحرارة لجميع الموظفين والزوار عند دخول العيادة.
   • إحالة الأشخاص الذين يعانون من ارتفاع في درجة الحرارة إلى طبيب العيادة.
   • إلزام الزوار بإبراز رمز HES الصحي عند الدخول إلى العيادة.
6. يتم تنفيذ جميع أنشطة المراقبة ومعالجة البيانات وفقًا لأحكام التشريعات ذات الصلة.

وفقًا للمادة 138 من قانون العقوبات التركي، والمادة 7 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVK)، واللائحة الخاصة بحذف وإتلاف وإخفاء هوية البيانات الشخصية الصادرة عن هيئة حماية البيانات، يجب حذف أو إتلاف أو إخفاء هوية البيانات الشخصية إذا لم تعد هناك حاجة لمعالجتها.

يمكن لـ عيادة إسطنبول سمايل الطبية حذف أو إتلاف أو إخفاء هوية البيانات الشخصية إما بقرارها الخاص أو بناءً على طلب صاحب البيانات، وفقًا لأحكام اللائحة.

ولضمان الامتثال لهذه اللائحة، وضعت العيادة سياسة لإتلاف البيانات تتضمن:

• إجراءات حذف البيانات وفقًا لطبيعة البيانات الشخصية.
• جدول زمني للإتلاف الدوري للبيانات على فترات منتظمة.

تم إعداد جدول زمني لعمليات الإتلاف المنتظمة للبيانات لضمان الامتثال لالتزامات الإتلاف الدوري.

تم إنشاء هيكل إداري من قبل إسطنبول سمايل كلينيك ش.م. (DentSpa) لضمان الامتثال للوائح قانون حماية البيانات الشخصية (KVK) ولتنفيذ هذه السياسة.

دخلت هذه السياسة حيز التنفيذ في 25 مارس 2021.

أوافق صراحةً على معالجة توقيعي الرقمي البيومتري، الذي سأوقعه على الشاشة أو الجهاز اللوحي أو الأجهزة الأخرى التي توفرها العيادة بحضور موظفي العيادة، داخل نظام العيادة لأغراض تحسين الخدمة والتحقق من الهوية. كما أوافق على استخدام هذا التوقيع للتحقق من توقيعاتي في المعاملات المستقبلية داخل العيادة، وذلك وفقًا للقانون رقم 6698 والتشريعات ذات الصلة.

قرأت وفهمت. التوقيع اليدوي.

توقيع المريض أو الممثل القانوني

أمنح موافقتي الصريحة على معالجة بياناتي الشخصية في نطاق نص التوضيح المشترك أدناه.
أوافق على تلقي المواد الترويجية، والتحديثات، والعروض، والنشرات الإخبارية، والإعلانات المتعلقة بمنتجات وخدمات إسطنبول سمايل كلينيك ش.م. (DentSpa) عبر أي من قنوات الاتصال الإلكترونية التي قدمتها (البريد الإلكتروني، الهاتف، الرسائل النصية القصيرة، إلخ).

من خلال توقيع هذا النموذج الخاص بالمرضى، أقر بأنني أشارك بياناتي الشخصية مع إسطنبول سمايل كلينيك ش.م. (DentSpa).

أوافق صراحةً وبإرادتي الحرة على معالجة بياناتي الشخصية والصحية بالإضافة إلى توقيعي البيومتري، وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698. يتم تنفيذ هذه المعالجة من أجل:

• إبلاغي بالخدمات الصحية المقدمة
• تسهيل تحديد المواعيد وتنفيذ الخدمات الصحية
• ضمان إمكانية استفادتي من الخدمات المقدمة
• نقل بياناتي، عند الضرورة، إلى مزودي الخدمات داخل وخارج البلاد، بما في ذلك مقدمي خدمات الحوسبة السحابية والاستضافة والبرمجيات والموردين والمستشارين

إسطنبول سمايل كلينيك ش.م. (المعروفة فيما بعد باسم DentSpa) توفر خدمات صحية، وخلال هذه العملية، تجمع وتعالج بياناتك الشخصية. وفقًا للمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK)، نرغب في إبلاغكم وتوضيح تفاصيل معالجة بياناتكم الشخصية.

نحن نولي أقصى درجات العناية والاهتمام بسرية وأمان بياناتكم الشخصية، وقد اتخذنا جميع التدابير الفنية والإدارية اللازمة لحمايتها.

بصفتنا المسؤول عن البيانات، تقوم DentSpa بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض الموضحة أدناه بطريقة مشروعة وعادلة وشفافة. قد نقوم بتسجيل بياناتك الشخصية وتخزينها وتصنيفها وتحديثها، وعند السماح بذلك قانونيًا، قد نشاركها أو ننقلها إلى أطراف ثالثة وفقًا للأغراض المحددة للمعالجة.

• معلومات الهوية: الاسم، اللقب، رقم الهوية التركية، رقم جواز السفر أو رقم الهوية التركية المؤقت، مكان وتاريخ الميلاد، الجنس، رقم التأمين الصحي أو رقم المريض، وأي بيانات تعريفية أخرى.
• معلومات الاتصال: العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وأي تفاصيل اتصال أخرى.
• المعلومات المالية: رقم الحساب البنكي، رقم IBAN، معلومات بطاقة الائتمان، معلومات الفواتير، وغيرها من البيانات المالية.
• المعلومات الصحية: بيانات الفحوصات الطبية، التشخيصات والتدخلات الجراحية، التاريخ الطبي الشخصي والعائلي، نتائج المختبر، نتائج الأشعة الطبية، نتائج الاختبارات، مواعيد الفحوصات، معلومات حول الأمراض (مثل أمراض القلب، السكري، ارتفاع ضغط الدم، التهاب الجيوب الأنفية)، معلومات الأدوية التي تستخدمها، معلومات عن استهلاك التبغ والكحول، الصور قبل وبعد العمليات، البيانات البصرية ثلاثية الأبعاد، مقاطع الفيديو لمتابعة الحالات السريرية، جميع الاستشارات والمراسلات الرقمية مع الأطباء عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية القصيرة، وسائل التواصل الاجتماعي، أو منصات المراسلة الرقمية، بالإضافة إلى أي بيانات شخصية أخرى يتم جمعها أثناء تقديم الخدمات الطبية.
• بيانات تصفح الموقع الإلكتروني: عنوان IP، معلومات المتصفح، الوثائق الطبية التي تقدمها بموافقتك، الاستبيانات، معلومات النماذج.
• البيانات البيومترية: قد يتم معالجة توقيعك البيومتري بموافقتك الصريحة لغرض التحقق من الهوية والمراقبة.

معلومات الهوية: الاسم، اللقب، رقم الهوية التركية، رقم جواز السفر أو رقم الهوية التركية المؤقت، مكان وتاريخ الميلاد، الجنس، رقم التأمين الصحي أو رقم المريض، وأي بيانات تعريفية أخرى.

تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك الصريحة و/أو شروط المعالجة الأخرى المنصوص عليها في المادة 5/2 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، بالإضافة إلى اللوائح القانونية الأخرى التي نخضع لها. وبالنظر إلى الخدمات التي تقدمها DentSpa، يتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• ضمان تنفيذ الإجراءات اللازمة المتعلقة بالخدمات التي نقدمها، وتمكين الأفراد من الاستفادة من هذه الخدمات.
• الامتثال للالتزامات القانونية المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية، القانون الأساسي للخدمات الصحية، لائحة البيانات الصحية الشخصية، اللائحة الخاصة بالمؤسسات الصحية الخاصة التي تقدم خدمات التشخيص والعلاج الخارجي، لائحة حقوق المرضى، وغيرها من اللوائح ذات الصلة.
• حماية الصحة العامة، والطب الوقائي، والتشخيص الطبي، وخدمات العلاج والرعاية، والتخطيط والإدارة لتمويل الخدمات الصحية.
• الرد على أي استفسارات أو شكاوى تتعلق بالخدمات الصحية التي تلقيتها.
• قياس رضا المرضى وتعزيزه وإجراء الأبحاث المتعلقة به.
• التحقق من هويتك (عبر التوقيع البيومتري بموافقتك الصريحة) وضمان التواصل مع المؤسسات المتعاقدة بشأن الخدمات الصحية المقدمة.
• معالجة الفواتير وتسوية الأمور المالية.
• تزويدك بالمعلومات حول الخدمات التي تتلقاها، والخدمات الإضافية، والخدمات الجديدة.
• إخطارك بمواعيدك إذا كنت قد حجزت موعدًا.
• إجراء الفحوصات والتقييمات اللازمة فيما يتعلق بالخدمات الصحية المقدمة.
• الامتثال للالتزامات المتعلقة بمشاركة المعلومات والتقارير والتبليغات المطلوبة من قبل المؤسسات والسلطات العامة عند الطلب بموجب اللوائح ذات الصلة.
• الامتثال للالتزامات القانونية المتعلقة بحفظ المعلومات والوثائق.
• بموافقتك الصريحة، إجراء أنشطة تثقيف وتوعية المرضى الآخرين والجمهور، وتنفيذ الحملات الترويجية، وتوسيع نطاق الخدمات، والبحث العلمي والتعليمي.
• ضمان أمان المرضى والزوار والموظفين والأطراف الثالثة ذات الصلة من خلال نظام تسجيل الكاميرات الدائرية المغلقة، وضمان الأمان القانوني والتقني والتجاري، ومنع السلوكيات التي قد تشكل جرائم من قبل أطراف ثالثة، وحماية الأمن المادي لمباني ومرافق الشركة والمناطق المحيطة بها.

سيتم معالجة بياناتك الشخصية ضمن الشروط والأغراض المنصوص عليها في المادتين 5 و6 من القانون رقم 6698.

يتم جمع بياناتك الشخصية بواسطة DentSpa وفقًا للأغراض المذكورة أعلاه من خلال وسائل شفهية أو كتابية أو إلكترونية مختلفة، بما في ذلك المستندات المادية، العقود، النماذج المطبوعة، مواقع الويب الرسمية، البريد الإلكتروني، أنظمة برمجيات الشركة، الصور، وأنظمة تسجيل المكالمات الخاصة بمراكز الاتصال.

قد تتم معالجة بياناتك الشخصية التي يتم جمعها من خلال الطرق المذكورة أعلاه في الحالات التالية، حتى لو لم تقدم موافقتك الصريحة:

• إذا اقتضت القوانين واللوائح التركية معالجة البيانات (مثل قانون الالتزامات، القانون التجاري، قانون العمل، القانون الأساسي للخدمات الصحية رقم 3359، المرسوم رقم 663 المتعلق بتنظيم وزارة الصحة ومؤسساتها التابعة، اللائحة الخاصة بالمؤسسات الصحية الخاصة التي تقدم خدمات التشخيص والعلاج الخارجي، اللائحة المتعلقة بمعالجة وحماية البيانات الصحية الشخصية، وغيرها).
• إذا كنت غير قادرًا على إعطاء موافقتك بسبب استحالة فعلية، وكان من الضروري حماية حياتك أو سلامتك الجسدية أو حياة شخص آخر.
• إذا كان من الضروري معالجة البيانات لتنفيذ عقد أبرمته معنا.
• إذا كان من الضروري معالجة البيانات للامتثال لالتزاماتنا القانونية.
• إذا قمت بنشر بياناتك الشخصية بشكل علني.
• إذا كانت المعالجة ضرورية لإقامة أو ممارسة أو حماية حقوقنا القانونية أو التعاقدية.
• إذا كانت المعالجة ضرورية لمصلحتنا المشروعة، بشرط ألا تنتهك حقوقك وحرياتك الأساسية.

يتم جمع وتخزين ومعالجة بياناتك الشخصية ذات الطبيعة الخاصة بناءً على الأسس القانونية التالية:

التخطيط والإدارة لتمويل الخدمات الصحية التي تتلقاها

• بموافقتك الصريحة (على سبيل المثال، المعلومات الصحية التي تقدمها وتوقيعك البيومتري، بالإضافة إلى خدمات تكنولوجيا المعلومات التي تدعمها خوادم تقع خارج البلاد).
• إذا لم يكن مطلوبًا الحصول على موافقة صريحة، وفقًا لما ينص عليه القانون، بالنسبة لبياناتك الشخصية ذات الطبيعة الخاصة، باستثناء البيانات المتعلقة بالصحة والحياة الجنسية.
• يجوز لـ DentSpa معالجة بياناتك الصحية والجنسية دون موافقتك الصريحة فقط للأغراض التالية:
• حماية الصحة العامة
• الطب الوقائي
• التشخيص الطبي
• تنفيذ خدمات العلاج والرعاية الصحية

قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى وزارة الصحة ووحداتها التابعة، ومؤسسة الضمان الاجتماعي، وشركات التأمين الخاصة، وقوات الأمن، والسلطات القضائية، والممثلين المفوضين من قبلك، والمؤسسات التنظيمية والرقابية، وشركاء الأعمال الذين نتعاون معهم، والشركات التابعة، والموردين، وشركات التأمين المتعاقدة، والموثقين، والبنوك والمؤسسات المالية، والشركات القانونية، ومستشاري الضرائب، وشركات الاستشارات الأخرى التي تقدم دعمًا في مجالات مماثلة.
بالإضافة إلى ذلك، قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع المؤسسات العامة المخولة قانونيًا، وكذلك مع مقدمي الخدمات داخل وخارج الدولة الذين يدعمون شركتنا في مجالات مثل تخزين البيانات، والأرشفة، ودعم تكنولوجيا المعلومات (الخوادم، الاستضافة، البرمجيات، الحوسبة السحابية، إلخ)، وذلك وفقًا للشروط المنصوص عليها في المادتين 8 و9 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 وللأغراض المحددة أعلاه.

بصفتك صاحب البيانات الشخصية، لديك الحقوق التالية بموجب المادة 11 من القانون:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة.
• طلب معلومات حول معالجة بياناتك الشخصية.
• معرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض.
• معرفة الجهات التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها داخل الدولة أو خارجها.
• طلب تصحيح بياناتك الشخصية في حالة معالجتها بشكل غير مكتمل أو غير صحيح.
• طلب حذف أو إتلاف بياناتك الشخصية.
• طلب إخطار الجهات التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها بتصحيحها أو حذفها أو إتلافها.
• الاعتراض على أي نتيجة قد تترتب عليك من خلال التحليل التلقائي الحصري للبيانات الشخصية.

بموجب المادة 4 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698، يجب أن تكون البيانات الشخصية التي نجمعها ونعالجها صحيحة ومحدثة عند الضرورة. لذلك، في حالة حدوث أي تغيير في بياناتك الشخصية، يمكنك إبلاغنا من خلال الطرق الموضحة أدناه.

يمكنك إرسال نسخة موقعة يدويًا من “نموذج طلب قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)” المتاح على موقعنا الإلكتروني (https://www.dentspa.com.tr/) مع وثيقة إثبات هويتك شخصيًا أو عبر موثق عدلي إلى العنوان التالي:
Teşvikiye Mah. Hakkı Yeten Cad. Terrace Fulya Center-1 No: 11 K: M4 Şişli-Fulya، إسطنبول
في حالة تقديم الطلب نيابة عن شخص آخر، يجب تقديم توكيل رسمي موثق يثبت صلاحيتك القانونية لتمثيله.

إذا كنت ترغب في تقديم طلب إلكترونيًا:

يمكنك توقيع نموذج طلب قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) باستخدام توقيع إلكتروني آمن محدد بموجب قانون التوقيع الإلكتروني رقم 5070 وإرساله عبر:

• عنوان البريد الإلكتروني الرسمي المسجل (KEP) الخاص بشركتنا.
• عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتقديمه مسبقًا لشركتنا والمسجل في أنظمتنا.
• البريد الإلكتروني التالي: [email protected]

سيتم مراجعة طلباتكم بناءً على طبيعتها وسيتم الرد عليها كتابيًا أو إلكترونيًا في أقرب وقت ممكن، ولكن ليس بعد 30 يومًا.
İSTANBUL SMILE MEDICAL CLINIC INC.

يتم تشغيل موقع الويب “https://www.dentspa.com.tr/” (“الموقع الإلكتروني”) من قبل إسطنبول سمايل الطبية ش.م. (DentSpa)، التي يقع مقرها في Teşvikiye Mah. Hakkı Yeten Cad. Terrace Fulya Center-1 No: 11 K: M4 Şişli-Fulya، إسطنبول. بصفتها المتحكم في البيانات، تتحمل DentSpa مسؤولية تحديد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية، وإنشاء وإدارة نظام تسجيل البيانات.
امتثالًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“القانون”)، نود إعلامك بكيفية جمع بياناتك الشخصية وتخزينها ونقلها عند استخدامك لموقع الويب، بالإضافة إلى القواعد والإجراءات المتعلقة بمعالجة هذه البيانات وفقًا للمادة 3 (“التعريفات”) من القانون.

وفقًا للمادة 3 (“التعريفات”) من القانون، يُعرّف البيانات الشخصية بأنها “أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده”. يمكن أن تشمل هذه البيانات اسمك، عنوانك، بريدك الإلكتروني، أو رقم هاتفك.
بالإضافة إلى ذلك، قد يتم جمع معلومات لا تحدد هويتك مباشرةً عبر ملفات تعريف الارتباط، مثل طريقة استخدامك لموقع الويب والأقسام التي تزورها. ومع ذلك، إذا تم ربط هذه المعلومات بهوية مستخدم محددة وتم جمعها وتخزينها وتحليلها على هذا الأساس، فقد تُعتبر بيانات شخصية.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسهيل استخدام الموقع الإلكتروني وتخصيصه وفقًا لاهتمامات واحتياجات المستخدمين والزوار. كما نستخدمها لتحليل كيفية استخدام الزوار للموقع، وتجميع بيانات إحصائية مجهولة المصدر تساعد في تحسين بنية ومحتوى الموقع. هذه البيانات لا تسمح لنا بتحديد هويتك الشخصية.

يجوز مشاركة بياناتك الشخصية، وفقًا للمادتين 8 و9 من القانون، مع الجهات المختصة قانونيًا عند الطلب، وذلك في الحدود اللازمة من أجل الامتثال لالتزامات DentSpa القانونية.

يتم جمع البيانات الشخصية للمستخدمين الحاليين والمحتملين للموقع الإلكتروني من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط. يتم هذا الجمع بناءً على المصلحة المشروعة لـ DentSpa، شريطة ألا يضر ذلك بالحقوق والحريات الأساسية لأصحاب البيانات.

عند دخولك إلى الموقع الإلكتروني، يقوم متصفحك تلقائيًا بإرسال البيانات التالية إلى خادمنا، حيث يتم تسجيلها في السجلات:

• تاريخ الدخول
• وقت الدخول
• عنوان URL لموقع الويب المُحيل
• الملفات المستلمة
• حجم البيانات المنقولة
• نوع المتصفح وإصداره
• نظام التشغيل
• عنوان IP الخاص بك
• اسم مزود خدمة الإنترنت الخاص بك

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على محرك الأقراص الثابتة الخاص بجهازك بواسطة خادم الويب. من خلال هذه الطريقة، يتم تلقائيًا جمع بعض البيانات مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، ومعلومات الاتصال بالإنترنت.

يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة تحليل مواقع الويب تقدمها شركة Google Inc. (“Google”). يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط لمساعدة الموقع في تحليل كيفية تفاعل المستخدمين معه. يتم إرسال المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google، حيث يتم تخزينها على خوادم في الولايات المتحدة. يستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإنشاء تقارير حول نشاط الموقع، وتقديم خدمات أخرى تتعلق بتحليل استخدام الموقع والإنترنت بشكل عام.

تتطلب بعض ملفات تعريف الارتباط موافقة صريحة من المستخدمين قبل استخدامها لجمع البيانات. هذا يعني أنه لا يمكن ضبط ملفات تعريف الارتباط عند تحميل صفحة الويب لأول مرة. لا يمكن تفعيل ملف تعريف الارتباط واستخدامه إلا بعد الحصول على موافقة المستخدم. يمكن للمستخدمين إدارة ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني أو إعدادات متصفحهم.

تتطلب أنواع ملفات تعريف الارتباط التالية موافقة المستخدم:

• ملفات تعريف الارتباط لتتبع المكونات الإضافية الاجتماعية: وهي ملفات تعريف الارتباط المستخدمة للإعلان السلوكي والتحليلات وأبحاث السوق.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهات خارجية للإعلانات السلوكية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات مخصصة استنادًا إلى نشاط المستخدم عبر الإنترنت وتتطلب موافقة صريحة قبل التنشيط.

ملاحظة: في حال عدم موافقة المستخدم على هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط، لن يتم جمع بيانات التتبع، ولن تُعرض إعلانات مُخصصة. مع ذلك، قد يؤثر هذا على بعض ميزات الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط الإلزامية والوظيفية والتحليلية المستخدمة على موقعنا الإلكتروني

• ملفات تعريف الارتباط الإلزامية ضرورية لضمان عمل الموقع الإلكتروني وواجهته بالشكل المطلوب.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية تساعد في تسريع تجربتك عند زيارة الموقع في المستقبل.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية تتيح لنا فهم كيفية استخدام الزوار للموقع، مما يساعدنا في تحليل البيانات الإحصائية وتحسين المحتوى.
• لا تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع أو تخزين أو معالجة أي بيانات يمكن استخدامها لتحديد هويتك، وبالتالي لا تعتبر بيانات شخصية.

إسطنبول سمايل عيادة الطب أ.ش.

نموذج طلب KVKK

نموذج طلب حماية البيانات الشخصية

من خلال هذا النموذج، أقر بأنني قد شاركت بياناتي الشخصية مع إسطنبول سمايل عيادة الطب (DentSpa).
وأمنح بمحض إرادتي موافقتي الصريحة على معالجة بياناتي الشخصية، بما في ذلك بياناتي الصحية المصنفة ضمن البيانات الشخصية الحساسة، وفقًا لأحكام القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية، وذلك لأغراض تقديم المعلومات حول الخدمات الصحية، وإجراءات حجز المواعيد، والاستفادة من الخدمات المقدمة. كما أوافق على نقل هذه البيانات إلى مقدمي الخدمات المحليين و/أو الدوليين، بما في ذلك عمليات نقل البيانات الدولية، لدعم الخدمات مثل استضافة الخوادم، البرمجيات، الحوسبة السحابية، الموردين، الاستشاريين، وغيرها، وذلك لضمان تنفيذ هذه الأنشطة.

بموجب هذا النموذج، أوافق على تلقي إسطنبول سمايل عيادة الطب (DentSpa) رسائل إلكترونية تجارية لأغراض التسويق المباشر أو غير المباشر، والعروض الترويجية، والإعلانات، والمبيعات، واستطلاعات رضا العملاء، والدراسات الاستقصائية، والتعريف بالخدمات، والاحتفالات، والتمنيات، والحصول على الموافقات، وغيرها من الأغراض المشابهة.
يمكن إرسال هذه الرسائل عبر الرسائل القصيرة (SMS)، والرسائل الصوتية والمرئية (MMS)، والبريد الإلكتروني، ومراكز الاتصال، والبريد العادي، والهاتف، والنشرات الإخبارية، والمكالمات الآلية، وتطبيقات مثل WhatsApp، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتطبيقات الإنترنت المشابهة.
كما أوافق على تخزين هذه الاتصالات في نظام معلومات مزود الخدمة، سواء داخل تركيا أو خارجها، من أجل تنفيذ هذه الأنشطة، وذلك وفقًا لأحكام القانون رقم 6563 بشأن تنظيم التجارة الإلكترونية.

• رقم Mersis: 0481097702200001
• رقم التعريف الضريبي: 4810977022
• رقم الهاتف: 0850 255 88 88
• العنوان: حي تشويقية، شارع حقي يتين، تراس فوليا سنتر-1 رقم: 11/4، شيشلي – إسطنبول

لإلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو المكالمات مجانًا، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى: [email protected].