В рамках данной Политики обработки и защиты персональных данных («Политика») разъясняются основные принципы, принятые Istanbul Smile Medical Clinic Inc. при обработке персональных данных. Данная Политика также описывает соответствие Istanbul Smile Medical Clinic Inc. требованиям Закона № 6698 о защите персональных данных («Закон») и информирует владельцев персональных данных о принципах и правовых нормах, принятых нашей клиникой.

Мы полностью осознаем свою ответственность, поэтому ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с данной Политикой и защищаются на разумном уровне.

Основная цель данной Политики – определить принципы законной обработки персональных данных Istanbul Smile Medical Clinic Inc., а также обеспечить прозрачность, информируя и разъясняя лицам, чьи персональные данные обрабатываются нашей клиникой.

Данная Политика применяется к персональным данным, обрабатываемым Istanbul Smile Medical Clinic Inc., и охватывает:

• Принципы обработки персональных и медицинских данных,
• Цели и условия обработки таких данных,
• Передачу данных внутри страны и за границу,
• Удаление и уничтожение персональных данных,
• Права субъектов персональных данных на их обработанную информацию.

Соответствующие процедуры и правила изложены ниже.

Эта Политика публикуется на официальном веб-сайте нашей клиники и предоставляется субъектам персональных данных по запросу. При необходимости в нее вносятся изменения.

(Согласно статье 4 Закона № 6698 о защите персональных данных, персональные данные, которые мы собираем и обрабатываем, должны быть точными и актуальными при необходимости. Поэтому, если в ваших персональных данных произошли изменения, вы можете обновить их, используя методы, описанные в Информационном заявлении, размещенном на нашем веб-сайте.)

Наша клиника оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику в соответствии с законодательными нормами.
В случае расхождения между положениями Закона и правилами, изложенными в данной Политике, приоритет имеют положения Закона.

Определения, используемые в данной политике, приведены ниже:

В Istanbul Smile Medical Clinic Inc. обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законными и правомерными целями их обработки. Это происходит при соблюдении одного или нескольких условий обработки персональных данных, указанных в статье 5 Закона о защите персональных данных (KVK Law), с учетом общих принципов, изложенных в статье 4 того же закона, а также всех других установленных законом обязательств. Обработка распространяется на владельцев персональных данных, охваченных данной политикой, включая, но не ограничиваясь:

• Пациенты и получатели услуг,
• Потенциальные получатели услуг,
• Сотрудники и кандидаты на работу,
• Посетители,
• Сотрудники и представители поставщиков,
• Акционеры/партнеры,
• Родители/опекуны/законные представители,
• Родственники сотрудников,
• Родственники кандидатов на работу,
• Контактные лица в экстренных случаях,
• Свидетели, переводчики, консультанты и рекомендательные лица.

• Выполнение необходимых процедур для предоставления услуг и обеспечения возможности воспользоваться ими.
• Соблюдение юридических обязательств, установленных Законом о защите персональных данных, Основным законом о медицинских услугах, Положением о персональных медицинских данных, Положением о частных медицинских учреждениях, предоставляющих амбулаторную диагностику и лечение, Положением о правах пациентов и другими нормативными актами.
• Защита общественного здоровья, проведение профилактической медицины, медицинской диагностики, лечения и ухода, а также планирование и управление финансированием медицинских услуг.
• Ответ на любые вопросы или жалобы, касающиеся полученных медицинских услуг.
• Измерение, анализ и повышение удовлетворенности пациентов.
• Подтверждение личности пациентов (включая биометрическую подпись с явным согласием) и обеспечение связи с партнерскими учреждениями в рамках медицинского обслуживания.
• Выставление счетов и финансовые расчеты.
• Предоставление информации о полученных услугах, дополнительных услугах и новых услугах.
• Уведомление о назначенных встречах, если была записана консультация.
• Проведение необходимых обследований и оценок в рамках предоставляемых медицинских услуг.
• Выполнение юридических обязательств по предоставлению информации, отчетности и уведомлений государственным органам и компетентным учреждениям.
• Соблюдение юридических обязательств по хранению документов и информации.
• Просвещение и информирование других пациентов и общественности, проведение рекламных мероприятий, расширение спектра услуг, научные исследования и обучение, если получено явное согласие.
• Обеспечение безопасности пациентов, посетителей, сотрудников и третьих лиц с помощью системы видеонаблюдения (CCTV), гарантирование юридической, технической и коммерческой безопасности, предотвращение преступных действий со стороны третьих лиц, а также защита физической безопасности зданий и помещений клиники.

Помимо вышеизложенного, персональные данные будут обрабатываться в соответствии с условиями и целями обработки персональных данных, указанными в статьях 5 и 6 Закона № 6698.

Istanbul Smile Medical Clinic Inc. разработала инвентаризацию персональных данных в соответствии с Положением о реестре операторов персональных данных, опубликованным Управлением по защите персональных данных. В данной инвентаризации содержатся:

• Категории данных,
• Источники данных,
• Цели обработки данных,
• Методы обработки данных,
• Группы получателей, которым передаются данные, и
• Сроки хранения данных.

В рамках этой сферы Istanbul Smile Medical Clinic Inc. обрабатывает следующие категории данных о персонале, ограничиваясь этими темами:

Наша клиника осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Конституцией, Законом о защите персональных данных (KVK) и действующим законодательством, соблюдая принципы законности и добросовестности. В этом контексте наша клиника определяет правовые основания обработки персональных данных, обеспечивает пропорциональность, не использует персональные данные вне установленных целей и не обрабатывает их без ведома субъекта данных.

Наша клиника гарантирует, что обрабатываемые персональные данные точны и актуальны, принимая во внимание основные права субъектов данных и наши законные интересы. Предпринимаются все необходимые административные и технические меры для обеспечения достоверности и актуальности персональных данных.

Наша клиника обрабатывает персональные данные только в законных и четко определенных целях. Обработка персональных данных не производится в целях, отличных от заранее определённых. Цель обработки персональных данных устанавливается до начала обработки и фиксируется в реестре персональных данных.

Персональные данные обрабатываются только в необходимом объеме для достижения установленных целей. Наша клиника не выполняет обработку данных, исходя из предположения о возможной будущей потребности. Процессы обработки данных регулярно пересматриваются, и применяется принцип минимизации данных.

Наша клиника хранит персональные данные только в течение срока, установленного законодательством, или до тех пор, пока это необходимо для достижения цели обработки. В этом контексте наша клиника сначала определяет, установлена ли законом конкретная продолжительность хранения персональных данных. Если срок хранения предусмотрен, он соблюдается, учитываются гражданские и уголовные сроки давности. После истечения срока хранения или исчезновения цели обработки персональные данные удаляются, уничтожаются или анонимизируются в соответствии с нашей Политикой удаления данных.

Персональные данные могут быть собраны, обработаны или использованы только на основании одного из следующих юридических оснований.

Согласно статье 3 Закона KVK, явное согласие определяется как «согласие, данное добровольно и на основе осведомленности по конкретному вопросу». Вдобавок, статья 20(3) Конституции гласит, что персональные данные могут обрабатываться только в случаях, предусмотренных законом, или с явного согласия субъекта данных.

Явное согласие является основным юридическим основанием для обработки как обычных, так и чувствительных персональных данных в соответствии с Законом № 6698. Ключевые правовые нормы включают:

• Статья 5(1): «Персональные данные не могут обрабатываться без явного согласия субъекта данных.»
• Статья 6(2): «Обработка чувствительных персональных данных без явного согласия субъекта данных запрещена.»
• Статья 8(1): «Персональные данные не могут передаваться без явного согласия субъекта данных.»
• Статья 9(1): «Персональные данные не могут передаваться за границу без явного согласия субъекта данных.»

Наша клиника гарантирует, что явное согласие предоставляется добровольно, проверяется и документируется (в письменной, электронной или устной форме с записью) перед обработкой персональных данных. В случае обработки чувствительных персональных данных явное согласие будет получено в письменном виде, если это необходимо.

Ответственные за обработку данных должны убедиться в наличии и действительности явного согласия перед сбором персональных данных. Если явное согласие не получено (за исключением перечисленных ниже случаев), обработка данных не будет производиться.

Персональные данные могут обрабатываться без явного согласия, если выполняется одно из следующих условий:

• Если обработка явно предусмотрена законом.
• Если субъект данных не может дать согласие из-за фактической или юридической невозможности, и обработка данных необходима для защиты его жизни или физической неприкосновенности либо для защиты другого лица.
• Если обработка необходима для исполнения или заключения договора, при условии, что она непосредственно связана со сторонами договора.
• Если обработка обязательна для выполнения юридических обязательств ответственного за обработку данных.
• Если субъект данных сам сделал свои персональные данные общедоступными.
• Если обработка данных необходима для установления, реализации или защиты законного права.
• Если обработка данных необходима для законных интересов ответственного за обработку данных, при условии, что это не нарушает основные права и свободы субъекта данных.

Наша клиника уделяет особое внимание обработке чувствительных персональных данных, так как они требуют усиленной защиты. В этом контексте перед обработкой чувствительных персональных данных должны быть приняты адекватные меры безопасности, установленные Советом по защите персональных данных.

Обработка чувствительных персональных данных запрещена без явного согласия, за исключением следующих случаев:

• Для данных, не связанных со здоровьем или сексуальной жизнью: Чувствительные данные могут обрабатываться без явного согласия, если это прямо предусмотрено законом.
• Для данных, касающихся здоровья и сексуальной жизни: Эти данные могут обрабатываться без явного согласия, если были приняты соответствующие меры безопасности, и выполняется одно из следующих условий:
  • Защита общественного здоровья,
  • Профилактическая медицина,
  • Медицинская диагностика,
  • Оказание лечебных и уходовых услуг,
  • Планирование и управление финансированием медицинских услуг.

Во всех случаях, когда необходимо обрабатывать чувствительные персональные данные, будет уведомлен Комитет по защите персональных данных (KVKK).

Istanbul Smile Medical Clinic Inc. может передавать персональные данные субъектов данных третьим лицам и организациям в рамках условий обработки персональных данных, установленных в статьях 5 и 6 Закона № 6698 (KVK) о защите персональных данных, и в соответствии с целями, указанными в данной Политике, при соблюдении статей 8 и 9 Закона KVK.
Персональные данные могут передаваться нашим деловым партнёрам, акционерам, консультантам, поставщикам решений, поставщикам, страховым компаниям, нотариусам, банкам и финансовым учреждениям, юридическим фирмам, консультантам в области финансов и налогообложения, уполномоченным государственным учреждениям и частным лицам, а также поставщикам услуг, оказывающим поддержку в области хранения, архивирования, IT-поддержки (серверы, хостинг, программное обеспечение, облачные вычисления и т. д.) как в Турции, так и за её пределами, в соответствии со статьями 8 и 9 Закона KVK и указанными выше целями.

Согласно статье 8 Закона KVK, передача персональных данных в пределах Турции возможна только при выполнении одного из условий, изложенных в разделе 8 («Условия обработки персональных данных») данной Политики.

Согласно статье 9 Закона KVK, персональные данные могут передаваться за границу без явного согласия только при соблюдении условий внутренней передачи, а также при наличии одного из следующих условий:

• Страна-получатель включена в список стран с достаточным уровнем защиты, опубликованный Советом по защите персональных данных,ИЛИ
• Если страна-получатель не обеспечивает достаточный уровень защиты, ответственные за обработку данных в Турции и в соответствующей стране должны предоставить письменное обязательство о надлежащей защите, а также получить одобрение Совета.

Наша клиника может передавать персональные данные специальной категории субъектов данных в страны с достаточным уровнем защиты или в страны, которые обязуются обеспечивать достаточную защиту, при условии, что будут приняты все необходимые меры безопасности, а также дополнительные меры, предусмотренные Советом по защите персональных данных (KVK).

Специальные категории персональных данных могут передаваться в следующих случаях:

• Если субъект данных дал явное согласие, или
• Если субъект данных не дал явного согласия, передача данных возможна в следующих случаях:
  • (а) Для специальных категорий персональных данных, не относящихся к здоровью или личной жизни (например, раса, этническое происхождение, политические взгляды, философские убеждения, религия, вероисповедание или другие убеждения, внешность и одежда, членство в ассоциациях, фондах или профсоюзах, судимость и меры безопасности, биометрические и генетические данные), если это предусмотрено законом.
  • (б) Для специальных категорий персональных данных, касающихся здоровья и личной жизни, передача данных возможна только в целях охраны общественного здоровья, профилактической медицины, медицинской диагностики, оказания лечебных и уходовых услуг, а также планирования и управления финансированием здравоохранения, при условии, что обработка данных осуществляется лицами или учреждениями, обязанных соблюдать конфиденциальность.

Сотрудник, ответственный за передачу данных, несёт ответственность за соблюдение всех требований, связанных с передачей специальных категорий персональных данных.

• Узнать, обрабатываются ли персональные данные,
• Запросить информацию о персональных данных, которые были обработаны,
• Узнать цель обработки персональных данных и используются ли они в соответствии с этой целью,
• Получить информацию о третьих лицах, которым были переданы персональные данные в Турции или за границу,
• Требовать исправления персональных данных в случае их неполной или неверной обработки и требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, об этом исправлении,
• Требовать удаления или уничтожения персональных данных в случае, если отпали основания для их обработки, даже если они были обработаны в соответствии с Законом KVK и другими применимыми законами, и требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, об этом действии,
• Возражать против любого неблагоприятного результата, возникшего исключительно в результате автоматизированной обработки персональных данных,
• Требовать возмещения ущерба в случае нанесения вреда в результате незаконной обработки персональных данных.

Субъекты данных могут подать свои запросы по указанным выше правам с предоставлением информации и документов, подтверждающих их личность, либо через форму запроса KVKK, доступную на веб-сайте, либо через другие методы, определенные Советом по защите персональных данных (KVK).

Все персональные данные, обрабатываемые в Istanbul Smile Medical Clinic Inc., являются конфиденциальными. В соответствии со статьей 12 Закона о защите персональных данных (KVK) клиника принимает все необходимые технические и административные меры, чтобы обеспечить соответствующий уровень безопасности для достижения следующих целей:

a) Предотвращение незаконной обработки персональных данных,
b) Предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным,
c) Обеспечение безопасного хранения персональных данных.

Istanbul Smile Medical Clinic Inc. приняла все необходимые технические и технологические меры для защиты персональных данных и снижения потенциальных рисков. Среди этих мер:

• Обеспечение сетевой безопасности и защиты приложений.
• Принятие мер безопасности в процессе закупки, разработки и обслуживания IT-систем.
• Защита персональных данных, хранящихся в облачных системах.
• Регулярное ведение журналов доступа.
• Удаление прав доступа у сотрудников, изменивших должность или покинувших компанию.
• Использование брандмауэров для защиты данных.
• Контроль доступа к физическим местам хранения персональных данных.
• Защита помещений с персональными данными от внешних угроз (пожары, наводнения и т. д.).
• Резервное копирование персональных данных и обеспечение их безопасности.
• Использование системы управления учетными записями и контроля доступа с регулярным мониторингом.
• Применение систем обнаружения и предотвращения атак.
• Реализация мер кибербезопасности и их постоянный мониторинг.
• Шифрование персональных данных и ограниченный доступ через имя пользователя и пароль.

Для управления системой информационной безопасности клиника приняла следующие административные меры:

a) Назначен комитет по защите данных (KVKK) и уполномоченный по защите данных, с четко определенными обязанностями.
b) Определены каналы для подачи заявок в рамках Закона о защите данных (KVKK).
c) Разработаны процессы для обработки жалоб, запросов и нарушений данных.

Основные принципы, политики и процедуры обработки и защиты персональных данных включают:

a) Создание политики обработки и хранения данных.
b) Разработка политики обработки и защиты персональных данных.
c) Реализация политики защиты особо чувствительных персональных данных.

• Выявление рисков и угроз, связанных с обработкой персональных данных.
• Проведение обучения и информационных кампаний по безопасности персональных данных для сотрудников.
• Определение обязанностей сотрудников и подрядчиков в области безопасности данных и обеспечение их соблюдения.
• Введение дисциплинарных мер за несоблюдение политики безопасности.
• Подписание соглашений о конфиденциальности с сотрудниками, пациентами и поставщиками.
• Публикация уведомлений о конфиденциальности для сотрудников, пациентов и поставщиков.
• Определение и реализация процессов, требующих явного согласия.
• Регулярные и внеплановые аудиты для выявления и устранения уязвимостей безопасности.
• Периодический пересмотр хранимых персональных данных и их минимизация.
• Обучение сотрудников процедуре уведомления о нарушениях данных и внедрение системы оперативного реагирования на утечки.

В случае незаконного получения персональных данных неавторизованными третьими лицами клиника уведомит пострадавшее лицо и Совет по защите данных в течение 72 часов.

1. Для обеспечения безопасности и достижения целей, изложенных в данной политике, Istanbul Smile Medical Clinic Inc. предоставляет интернет-доступ посетителям по запросу, а журналы подключений хранятся.
2. Для обеспечения безопасности контролируются вход и выход посетителей с использованием камер видеонаблюдения. В помещениях с высокой степенью конфиденциальности видеонаблюдение не ведется.
3. При сборе идентификационных данных посетителей, входящих в помещения клиники, они информируются об обработке данных через информационные объявления или иные каналы.
4. Персональные данные, собранные для мониторинга входа и выхода посетителей, используются исключительно в этих целях и хранятся в защищенной цифровой и физической базе данных.
5. Для соблюдения правовых норм и защиты общественного здоровья в рамках профилактики COVID-19 применяются следующие меры:
   • Измерение температуры всех сотрудников и посетителей при входе в клинику.
   • Направление лиц с повышенной температурой к врачу клиники.
   • Проверка кода HES (системы контроля здоровья) у посетителей при входе в клинику.
6. Все процедуры мониторинга и обработки данных осуществляются в соответствии с действующими правовыми нормами.

Согласно статье 138 Уголовного кодекса Турции, статье 7 Закона KVK и Положению об удалении, уничтожении и анонимизации персональных данных, изданному Советом по защите данных, персональные данные подлежат удалению, уничтожению или анонимизации, если отпали причины их обработки.

Istanbul Smile Medical Clinic Inc. может удалить, уничтожить или анонимизировать персональные данные по собственному решению или по запросу субъекта данных, в соответствии с положениями законодательства.

Для соблюдения данных требований клиника разработала политику удаления данных, которая включает:

• Процедуры удаления данных в зависимости от их характера.
• График периодического удаления данных в установленные сроки.

Внедрена система регулярного удаления и уничтожения данных, чтобы обеспечить соответствие правовым требованиям.

Istanbul Smile Medical Clinic Inc. (DentSpa) создала систему управления для обеспечения соблюдения требований Закона о защите персональных данных (KVK) и выполнения данной Политики.

Настоящая Политика вступила в силу 25 марта 2021 года.

Я даю явное согласие на обработку моей биометрической цифровой подписи, которую я оставлю на экране, планшете или другом устройстве, предоставленном клиникой в присутствии ее персонала. Эта подпись будет сохранена в системе клиники для улучшения качества обслуживания и проверки личности. Я также соглашаюсь на использование этой подписи для проверки моих подписей в будущих транзакциях в клинике, в соответствии с Законом № 6698 и действующими нормативными актами.

Я прочитал(а) и понял(а). Ручная подпись.

ПОДПИСЬ ПАЦИЕНТА ИЛИ ЕГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ

Я даю явное согласие на обработку моих персональных данных в рамках информационного уведомления, представленного ниже.
Я соглашаюсь получать рекламные материалы, обновления, предложения, информационные бюллетени и уведомления о продуктах и услугах Istanbul Smile Medical Clinic Inc. (DentSpa) по любым электронным каналам связи, которые я предоставил(а) (e-mail, телефон, SMS и т. д.).

Подписав этот бланк пациента, я подтверждаю, что предоставляю мои персональные данные Istanbul Smile Medical Clinic Inc. (DentSpa).

Я даю явное и добровольное согласие на обработку моих персональных и медицинских данных, а также моей биометрической подписи в соответствии с положениями Закона № 6698 о защите персональных данных. Данная обработка выполняется в следующих целях:

• Информирование о предоставляемых медицинских услугах
• Обеспечение удобства записи на прием и оказания медицинских услуг
• Предоставление мне возможности воспользоваться предлагаемыми услугами
• Передача моих данных, если это необходимо, поставщикам услуг внутри страны и за рубежом, включая облачные хранилища, хостинг, программное обеспечение, поставщиков и консультантов

Istanbul Smile Medical Clinic Inc. (далее именуемая «DentSpa») предоставляет медицинские услуги и в этом процессе собирает и обрабатывает ваши персональные данные. В соответствии со статьей 10 Закона № 6698 о защите персональных данных (KVKK) мы хотим предоставить вам информацию и разъяснения относительно обработки ваших персональных данных.

Мы уделяем наивысшее внимание конфиденциальности и безопасности ваших персональных данных и принимаем все необходимые технические и административные меры для их защиты.

В качестве ответственного за обработку данных DentSpa обрабатывает ваши персональные данные в рамках целей, описанных ниже, законным, справедливым и прозрачным способом. Мы можем хранить, классифицировать, обновлять ваши данные, а также, если это разрешено законом, передавать их третьим лицам.

• Идентификационные данные: имя, фамилия, турецкий идентификационный номер, номер паспорта или временный турецкий идентификационный номер, место и дата рождения, пол, номер страховки или пациента, а также другие идентификационные данные.
• Контактные данные: адрес, номер телефона, адрес электронной почты и другие контактные сведения.
• Финансовые данные: номер банковского счета, номер IBAN, информация о кредитной карте, данные для выставления счетов и другие финансовые сведения.
• Медицинские данные: данные медицинских осмотров, информация о диагнозах и операциях, личный и семейный анамнез, результаты лабораторных исследований, результаты медицинской визуализации, результаты анализов, записи о приемах, информация о заболеваниях (например, сердечно-сосудистые заболевания, диабет, гипертония, синусит), информация о принимаемых лекарствах, данные о курении и употреблении алкоголя, фотографии до и после операций, 3D-визуализация, видеозаписи клинического наблюдения, все цифровые консультации и переписка с врачами по электронной почте, SMS, социальным сетям или цифровым платформам обмена сообщениями, а также любые другие персональные данные, собранные в процессе оказания медицинских услуг.
• Данные о посещении веб-сайта: IP-адрес, информация о браузере, медицинские документы, предоставленные с вашего согласия, анкеты, данные форм.
• Биометрические данные: ваша биометрическая подпись может быть обработана с вашего явного согласия в целях подтверждения личности и мониторинга.

Идентификационные данные: имя, фамилия, турецкий идентификационный номер, номер паспорта или временный турецкий идентификационный номер, место и дата рождения, пол, номер страховки или пациента, а также другие идентификационные данные.

Ваши персональные данные обрабатываются на основании вашего явного согласия и/или других условий обработки, предусмотренных в статье 5/2 Закона о защите персональных данных (KVKK), а также в соответствии с другими применимыми правовыми нормами. Учитывая услуги, предоставляемые DentSpa, ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обеспечение выполнения необходимых процедур, связанных с предоставляемыми нами услугами, и предоставление лицам возможности пользоваться этими услугами.
• Соблюдение наших юридических обязательств, предусмотренных Законом о защите персональных данных, Основным законом о медицинских услугах, Положением о персональных медицинских данных, Положением о частных медицинских учреждениях, оказывающих амбулаторные диагностические и лечебные услуги, Положением о правах пациентов и другими соответствующими нормативными актами.
• Защита общественного здоровья, профилактическая медицина, медицинская диагностика, лечение и уход, а также планирование и управление финансированием медицинских услуг.
• Ответы на любые ваши вопросы или жалобы, касающиеся полученных вами медицинских услуг.
• Измерение, повышение и анализ уровня удовлетворенности пациентов.
• Подтверждение вашей личности (с использованием биометрической подписи с явным согласием) и обеспечение связи с контрактными учреждениями в рамках предоставляемых медицинских услуг.
• Выставление счетов и финансовые расчеты.
• Предоставление информации о полученных вами услугах, дополнительных услугах и новых предложениях.
• Напоминание вам о запланированных приемах.
• Проведение необходимых исследований и оценок, связанных с предоставляемыми медицинскими услугами.
• Выполнение обязанностей по обмену информацией, отчетности и уведомлению, требуемых государственными учреждениями и органами в соответствии с применимыми нормативными актами.
• Соблюдение юридических обязательств в отношении хранения информации и документов.
• С вашим явным согласием, проведение образовательных и информационных мероприятий для других пациентов и широкой общественности, рекламных кампаний, расширение объема услуг, научные исследования и образовательные программы.
• Обеспечение безопасности пациентов, посетителей, сотрудников и соответствующих третьих лиц с помощью системы видеонаблюдения, обеспечение правовой, технической и коммерческой безопасности, предотвращение противоправных действий со стороны третьих лиц, защита физической безопасности зданий, помещений и прилегающих территорий компании.

Ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с условиями и целями, установленными в статьях 5 и 6 Закона № 6698.

Ваши персональные данные собираются DentSpa в соответствии с перечисленными выше целями через различные устные, письменные и электронные средства, включая физические документы, контракты, печатные формы, официальные веб-сайты, электронную почту, программное обеспечение компании, изображения и системы записи звонков в контакт-центрах.

Собранные вышеуказанными методами персональные данные могут быть обработаны в следующих случаях, даже если вы не дали явного согласия:

• Если обработка требуется в соответствии с законами и нормативными актами Турции (например, Гражданский кодекс, Торговый кодекс, Закон о труде, Основной закон о медицинских услугах № 3359, Декрет № 663 о структуре и функциях Министерства здравоохранения и его организаций, Положение о частных медицинских учреждениях, оказывающих амбулаторные диагностические и лечебные услуги, Положение об обработке и защите персональных медицинских данных и другие).
• Если вы не можете дать согласие по причине физической невозможности, и обработка необходима для защиты вашей жизни или физической неприкосновенности либо жизни другого человека.
• Если обработка необходима для исполнения контракта, который вы заключили с нами.
• Если обработка необходима для выполнения наших юридических обязательств.
• Если ваши персональные данные были сделаны вами общедоступными.
• Если обработка необходима для установления, осуществления или защиты наших законных или договорных прав.
• Если обработка необходима для обеспечения наших законных интересов, при условии, что это не нарушает ваши основные права и свободы.

Ваши особо чувствительные персональные данные собираются, хранятся и обрабатываются на основании следующих правовых оснований:

Планирование и управление финансированием получаемых вами медицинских услуг

• С вашим явным согласием (например, предоставленные вами медицинские данные, биометрическая подпись, а также ИТ-услуги с серверами, расположенными за рубежом).
• Если явное согласие не требуется, в соответствии с законодательными положениями, для особо чувствительных персональных данных, за исключением данных о здоровье и половой жизни.
• Ваши данные о здоровье и половой жизни могут обрабатываться DentSpa без вашего явного согласия только в следующих целях:
• Защита общественного здоровья
• Профилактическая медицина
• Медицинская диагностика
• Оказание лечебных и медицинских услуг

Ваши персональные данные могут быть переданы Министерству здравоохранения и его подразделениям, Управлению социального обеспечения, частным страховым компаниям, правоохранительным органам, судебным органам, уполномоченным вами представителям, регулирующим и надзорным органам, деловым партнёрам, с которыми мы сотрудничаем, компаниям группы, поставщикам, партнёрским страховым компаниям, нотариусам, банкам и финансовым учреждениям, юридическим и налоговым консультантам, а также другим консалтинговым компаниям, оказывающим поддержку в аналогичных сферах.
Кроме того, ваши персональные данные могут передаваться уполномоченным государственным органам, а также национальным и/или иностранным поставщикам услуг, которые оказывают поддержку нашему предприятию в таких сферах, как хранение данных, архивирование, поддержка ИТ (серверы, хостинг, программное обеспечение, облачные технологии и т. д.), в соответствии с условиями, установленными в статьях 8 и 9 Закона № 6698 о защите персональных данных, и с целями, указанными выше.
Ваши персональные данные будут защищены как профессиональная тайна и сохранены в конфиденциальности в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных и соответствующими нормативными актами.

Как субъект персональных данных, вы обладаете следующими правами в соответствии со статьёй 11 Закона:

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные.
• Запросить информацию, если ваши персональные данные были обработаны.
• Узнать цель обработки персональных данных и соответствуют ли они заявленной цели.
• Получить информацию о третьих лицах, которым передаются персональные данные, как внутри страны, так и за её пределами.
• Запросить исправление персональных данных в случае их неполной или некорректной обработки.
• Запросить удаление или уничтожение персональных данных.
• Требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы персональные данные, о корректировке, удалении или уничтожении этих данных.
• Возражать против любых решений, принятых в отношении вас исключительно на основе автоматизированной обработки данных.

Согласно статье 4 Закона № 6698 о защите персональных данных, персональные данные, которые мы собираем и обрабатываем, должны быть точными и обновлёнными при необходимости. Таким образом, в случае изменения ваших персональных данных вы можете уведомить нас, используя указанные ниже способы.

Если вы хотите подать запрос в письменной форме:
Вы можете отправить подписанную от руки копию «Формы запроса KVKK», доступной на нашем веб-сайте (https://www.dentspa.com.tr/), вместе с документом, удостоверяющим вашу личность, лично или через нотариуса на следующий адрес:
Teşvikiye Mah. Hakkı Yeten Cad. Terrace Fulya Center-1 No: 11 K: M4 Şişli-Fulya, Istanbul
Если вы подаёте запрос от имени другого лица, вам необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность, подтверждающую вашу полномочность.

Если вы хотите подать запрос в электронном виде:

Вы можете подписать Форму запроса KVKK с безопасной электронной подписью, определённой в Законе № 5070 об электронной подписи, и отправить её одним из следующих способов:

• На наш зарегистрированный официальный адрес электронной почты (KEP).
• С электронной почты, которую вы ранее предоставили нашей компании и которая зарегистрирована в нашей системе.
• На следующий адрес электронной почты: [email protected].

Ваши запросы будут рассмотрены в зависимости от их содержания, и ответ будет предоставлен в письменной или электронной форме в максимально короткие сроки, но не позднее 30 дней.
İSTANBUL SMILE MEDICAL CLINIC INC.

Веб-сайт «https://www.dentspa.com.tr/» (далее — «Сайт») управляется компанией İSTANBUL SMILE MEDICAL CLINIC INC. (далее — «DentSpa»), расположенной по адресу Teşvikiye Mah. Hakkı Yeten Cad. Terrace Fulya Center-1 No: 11 K: M4 Şişli-Fulya, Istanbul. В качестве оператора обработки данных DentSpa отвечает за определение целей и средств обработки персональных данных, а также за создание и управление системой регистрации данных.
В соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных («Закон»), мы хотим проинформировать вас о сборе, хранении и передаче персональных данных, полученных в связи с использованием вами Сайта, а также о процедурах и принципах их обработки в соответствии со статьей 3 («Определения») Закона.

Согласно статье 3 («Определения») Закона, персональные данные означают «любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу». Эти данные могут включать ваше имя, адрес, адрес электронной почты или номер телефона.
Кроме того, некоторые данные, собираемые с помощью файлов cookie, которые не позволяют напрямую идентифицировать вас (например, информация о том, как вы используете Сайт, какие страницы посещаете), могут считаться персональными данными, если они привязаны к уникальному идентификатору и обрабатываются индивидуально.

Мы используем файлы cookie, чтобы упростить использование Сайта, адаптировать его содержание в соответствии с вашими интересами и потребностями, а также анализировать поведение пользователей на Сайте. Мы собираем анонимные и агрегированные статистические данные, чтобы лучше понимать взаимодействие пользователей с Сайтом и улучшать его структуру и содержание. Эти данные не позволяют идентифицировать вас лично.

Собранные персональные данные могут быть переданы, в соответствии со статьями 8 и 9 Закона, уполномоченным государственным органам, если это требуется для выполнения DentSpa своих юридических обязательств.

Персональные данные текущих и потенциальных пользователей и посетителей Сайта собираются компанией DentSpa посредством использования файлов cookie. Этот сбор основан на законных интересах DentSpa, при условии, что он не нарушает основные права и свободы субъектов данных.

Когда вы заходите на Сайт, ваш браузер автоматически передает на наш веб-сервер следующие данные, которые затем записываются в журнал:

• Дата посещения
• Время посещения
• URL-адрес реферера
• Загруженные файлы
• Объем переданных данных
• Тип и версия браузера
• Операционная система
• IP-адрес
• Имя вашего интернет-провайдера

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещаемые веб-сервером на вашем жестком диске. С помощью этого метода мы автоматически получаем определенные данные, такие как ваш IP-адрес, используемый вами браузер, операционная система вашего компьютера и данные вашего интернет-соединения.

Этот Сайт использует Google Analytics, сервис веб-аналитики, предоставляемый Google Inc. («Google»). Google Analytics использует файлы cookie для анализа поведения пользователей на Сайте. Информация, собранная файлами cookie о вашем использовании Сайта (включая ваш IP-адрес), передается Google и хранится на серверах в США. Google использует эту информацию для анализа посещаемости Сайта, составления отчетов о его работе и предоставления других услуг, связанных с интернет-активностью.

Некоторые файлы cookie требуют явного согласия пользователей перед их использованием для сбора данных. Это означает, что файлы cookie не могут быть установлены при первой загрузке веб-страницы. Они могут быть активированы и использованы только после получения согласия пользователя. Пользователи могут управлять этими файлами cookie через настройки cookie на веб-сайте или параметры своего браузера.

Следующие типы файлов cookie требуют согласия пользователя:

• Файлы cookie для отслеживания социальных плагинов: Эти файлы используются для поведенческой рекламы, аналитики и маркетинговых исследований.
• Сторонние файлы cookie для поведенческой рекламы: Эти файлы используются для предоставления персонализированной рекламы на основе активности пользователя в интернете и требуют явного согласия перед активацией.

Примечание:
Если пользователь не дает согласие на использование этих файлов cookie, никакие данные для отслеживания не будут собираться, и персонализированная реклама не будет отображаться. Однако это может повлиять на определенные функции веб-сайта и пользовательский опыт.

Обязательные, функциональные и аналитические файлы cookie, используемые на нашем веб-сайте

• Обязательные файлы cookie необходимы для корректной работы Сайта и его интерфейса.
• Функциональные файлы cookie помогают ускорить доступ во время последующих посещений.
• Аналитические файлы cookie помогают нам анализировать использование Сайта посетителями, что позволяет собирать статистические данные и улучшать контент.
• Эти файлы cookie не собирают, не хранят и не обрабатывают данные, позволяющие идентифицировать вашу личность, и не считаются персональными данными.

İSTANBUL SMİLE TIP POLİKLİNİĞİ A.Ş.

ФОРМА ЗАПРОСА KVKK

Форма запроса на защиту персональных данных

С помощью данной формы пациента я подтверждаю, что предоставил свои персональные данные İstanbul Smile Tıp Polikliniği A.Ş. (DentSpa).
Я даю свое добровольное и явное согласие на обработку моих персональных и медицинских данных, относящихся к категории чувствительных персональных данных, в соответствии с положениями Закона № 6698 о защите персональных данных. Данные будут использоваться для предоставления информации о предлагаемых медицинских услугах, оформления записи на прием и получения соответствующих услуг.
Кроме того, я соглашаюсь на передачу этих данных внутренним и/или международным поставщикам услуг, включая тех, кому они могут передаваться в рамках международной передачи данных. Это включает в себя хостинг серверов, программное обеспечение, облачные вычисления, поставщиков, консультантов и другие связанные услуги, необходимые для выполнения этих процессов.

С помощью данного соглашения я разрешаю İstanbul Smile Tıp Polikliniği A.Ş. (DentSpa) отправлять мне коммерческие электронные сообщения для целей прямого или косвенного маркетинга, акций, рекламы, продаж, опросов удовлетворенности клиентов, исследований, поздравлений, пожеланий, получения согласия и аналогичных целей.
Эти сообщения могут отправляться через SMS, MMS (мультимедийные сообщения), электронную почту, колл-центры, почтовую рассылку, телефон, информационные бюллетени, автоматические звонки, WhatsApp, социальные сети и другие интернет-приложения.
Я также соглашаюсь на хранение этих данных в информационной системе поставщика услуг, находящегося в Турции и/или за границей, в целях выполнения этих действий, в соответствии с Законом № 6563 о регулировании электронной торговли.

• Mersis №: 0481097702200001
• ИНН: 4810977022
• Телефон: 0850 255 88 88
• Адрес: Teşvikiye Mahallesi, Hakkı Yeten Cadde No: 11/4, Şişli, Istanbul

Чтобы бесплатно отказаться от получения электронных писем, SMS или звонков, отправьте электронное письмо на: [email protected].